28.02.17 - BARCELONA • Barcelonès

Les UMIC de la Diputació de Barcelona visitaran 94 municipis aquest mes de març

Dimarts, 28 de Febrer de 2017

Les Unitats Mòbils d'Informació al Consumidor permeten als ciutadans de pobles tant grans com petits conèixer i exercir els seus drets com a consumidors

Unitats Mòbils d'Informació al Consumidor (UMIC) de la Diputació de Barcelona. Foto: arxiu.
Viure en un municipi on no hi hagi un servei municipal de consum no és cap entrebanc per conèixer i exercir els drets com a consumidor gràcies a les Unitats Mòbils d'Informació al Consumidor (UMIC) de la Diputació de Barcelona

En el període entre l’1 i el 31 de març, els consumidors de 94 municipis de la demarcació poden presentar-hi les seves consultes i reclamacions gratuïtament
Les UMIC formen part del programa de l'Oficina Provincial d'Informació al Consumidor (OPIC) del Servei de Suport a les Polítiques de Consum de la Diputació de Barcelona. El seu equip tècnic dóna resposta a les consultes i reclamacions que hi fan directament, de manera presencial, els ciutadans, i també atén immediatament les consultes que es trameten telemàticament mitjançant la Bústia del Consumidor, situada a cadascun dels més de 200 ajuntaments adherits a aquest servei.
Aquest servei de l'OPIC està destinat als ajuntaments que no disposen de serveis municipals de consum i té com a finalitat bàsica defensar els consumidors i els seus drets.
A més a més, les UMIC també faciliten material informatiu i donen consells sobre com estalviar en les factures d'aigua, gas i electricitat, que són les consultes més habituals, juntament amb les relacionades amb telecomunicacions i empreses de telefonia mòbil.
Podeu consultar el llistat dels municipis i les dates de visita de les UMIC clicant aquí.